ENTREPRISE
Entreprise familiale française, Nigay est spécialisée dans la fabrication de caramels à destination des industriels de l’agroalimentaire et des artisans. Forte de son savoir-faire unique de plus de 170 ans et de son esprit d’innovation, Nigay s’impose comme un acteur référent du TOP 3 mondial des producteurs de caramel.
- 2 sites de production et un 3ème en construction
- Distribution dans plus de 100 pays sur les 5 continents
- Avec plus de 450 références de caramels sous toutes les formes, Nigay propose un ingrédient clé aux multiples applications dans l’univers agroalimentaire.
Notre ambition est grande, notre passion l’est encore plus. Chez Nigay, la qualité et l’engagement sont au cœur de toutes nos actions : de la sélection des matières premières à la satisfaction de nos clients.
Nous savons que la réussite passe par l’humain. Nous recherchons des talents engagés, curieux et passionnés pour participer à notre développement.
LE POSTE
Le commercial France a à la fois des missions de chargé de clientèle France en assurant la relation clients et l’administration des ventes au niveau national et des missions commerciales de développement et de suivi de nouveaux clients sur la métropole française.
Il assiste également le Responsable Commercial France dans ses missions.
Ses principales missions sont les suivantes :
Suivi commercial :
- Participer à la réalisation des offres de prix
- Créer les nouvelles demandes d’échantillons
- Optimiser ses rendez-vous et déplacements extérieurs
- Présenter aux clients ou prospects les supports de communication, les échantillons etc.
- Rédiger un compte rendu de chaque visite ou contact téléphonique et l'intégrer dans la CRM
- Participer aux audits clients
- Prendre en compte les demandes particulières clients en collaborations avec les services internes
- Effectuer un bilan hebdomadaire auprès du Responsable Commercial France sur son activité
- Transmettre les valeurs de l’entreprise auprès des différents clients
Gestion des prospects :
- Réaliser des actions de propection
- Relancer les prospects suite à l’envoi d’échantillons ou suite à un premier contact
- Suivre les évolutions des dossiers des prospects
- Contacter les prospects rencontrés lors des salons
- Traiter les demandes de contact spontanées
Administration des ventes :
- Saisir et suivre les commandes de caramels d’essai
- Gérer la facturation : édition, envoi des factures France et CE.
- Enregistrer sous SAP et confirmer la première commande d'un nouveau client ou d'une nouvelle référence
- Entretenir la relation clients en mettant tout en œuvre pour s’assurer de sa satisfaction (délais, demande particulière, …) en collaboration avec les autres services (flux, production, commercial)
Contrat en alternance - Horaires : poste en journée
